よくあるご質問

■セラパティオについて

Q：セラパティオはどんなお店ですか？
A：セラパティオは日頃の体の疲れや、心の疲れを独自の手技を使って癒しをご提供する、
リラクゼーションサロンです。心身共に落ち着いてリラックスして頂くお店です。

Q：保険は効きますか？
A：セラパティオは医療機関ではありませんので医療保険は効きません。

Q：商品券は使えますか？
A：申し訳ございませんが、ご利用になれません。

Q：クレジットカードは使えますか？
A：カードでのお支払いは取り扱っておりません。

■メニューについて

Q：どんなコースがありますか？
A：全身をマッサージする「ボディートリートメント」と顔を対象とした「フェイシャルトリートメント」、
それ以外にも、「ダイエットトリートメント」や「マタニティトリートメント」があります。

Q：何式の施術ですか？
A：アロマテラピー発祥のフランス式に、セラパティオの技術ををミックスした独自の施術です。

Q：メディカルアロマテラピーとは何ですか？
A：香りだけではなく、精油の力で病気になる前の不調な体のケアや、
病気とは認められない症状を改善する「代替医療」です。

Q：痛くないですか？
A：個人個人にあわせた施術を行いますので、強弱はお好みに調整します。
実際にはほとんどの方は気持ち良さから眠ってしまいます。

Q：おすすめのコースはありますか？
A：それぞれ体験していただくと、自分に合ったものが分かると思います。また、初回来店時にコンサルテーションがございますので、安心してご来店ください。

Q：ダイエットコースは機械を使いますか？
A：セルライトケアための専用の機械を使います。

Q：生理中でも施術を受けられますか？
A：安全に施術が行えるという了承がいただければ、可能です。

Q：妊娠していますが利用できますか？
A：妊娠をしている方には、特別にマタニティーコースがございます。詳しくは直接店舗へお尋ね下さい。

Q：風邪気味ですが大丈夫ですか？
A：他のお客様に移ることもあり得ますので基本的にはご遠慮いただいていおります。

Q：アフターカウンセリングって何ですか？
A：施術を通して、担当者とお客様が気になったことについてコミュニケーションを行いながら
日頃からのケアについてのご提案をさせて頂くことです。

■ご予約、ご来店について

Q：予約は必要ですか？
A：当店は完全予約制になっております。
１対１の安心した対応を心がけておりますので、必ずお電話いただくか
申し込みフォームよりご予約いただきますようお願いします。
０５２−７８８−２００７
→申し込みフォーム

Q：当日予約はできますか？
A：可能です。時間によっては混雑のためご希望に添えない場合もございますので、
予めご了承ください。

Q：予約は何日先まで取れますか？
A：特に制限はございませんが、多くのお客様から一ヶ月以内のご予約を頂いております。

Q：時間がない場合、どの位の時間をみておけばよいですか？
A：お着替えや会計のお時間もございますので、どのコースでもプラス15分位はみておいて頂ければと思います。
（例）45分コースの場合、60分くらい

Q：男性でも大丈夫ですか？
A：一見様はお断りしております、紹介であれば大丈夫です。

Q：キャンセル料はかかりますか？
A：料金はかかりませんが、前日までにご連絡頂けるととても助かります。

Q：指名料はかかりますか？
A：代表の本田ミカのみ料金体勢が別になります。詳しくはお問い合わせください。

Q：女性スタッフか男性スタッフかを選べますか？
A：スタッフはすべて女性になります。

Q：どんな服装で行けば良いでしょうか？
A：施術をしやすいように着替え（紙ショーツ）はご用意していますので、
どんな服装で来店されても大丈夫です。

Q：ペアでも入れますか？
A：お一人様のみとなります。

Q：子供連れで行っても大丈夫ですか？
A：お子様の年齢にもよりますが、ご来店の際にご相談ください。

Q：商品の購入だけの来店でも大丈夫ですか？
A：はい、大丈夫です。お気軽にご来店下さい。

■店舗、設備について

Q：駐車場はありますか？
A：はい、お客さま１台分の駐車場をご用意しております。
お買い物やお出かけの際に立ち寄っていただくことも可能です。

Q：営業時間は？
A：10:00〜17:00となります。

Q：定休日はありますか？
A：土曜日、日曜日、祝日となっております。

Q：服や下着は脱ぎますか？
A：お着替えは必要ですが、下着はご自身のものでも可能です。

Q：シャワーはありますか？
A：申し訳ございません。シャワーのご用意はございません。

Q：個室ですか？
A：壁で囲われた完全個室になります。

■その他

Q：精油の販売はしていますか？
A：はい、精油（エッセンシャルオイル）を含めた、各基材の販売を行っております。
詳しくは店舗にてご確認下さい。